Як навчитися мовчати і слухати

Спостерігаючи за матір'ю, яка втішає заплакану дитину, я раптом зауважив, що ці двоє навряд чи навіть обмінялися парою слів. Навряд чи прозвучали слова взагалі. Мати притискала доньку до грудей, поцілувала її і злегка погладжувала. Все, що я міг розчути, був лише ніжний шепіт.

Про себе я подумав, що, за великим рахунком, всі ми в душі діти. Коли нам погано, ми хочемо лише, щоб нас любили, дбали, притискали до серця, втішали наші улюблені. Не треба слів. У хвилини образи і туги слова тільки заважають нашій потребі відчувати і відчувати чиєсь співчуття.

У нашій культурі давно вважається прописною істиною, що не можна говорити з жінкою, коли вона пригнічена або просто не в дусі. Пошуки логічних причин образи і спроби поправити справу міркуваннями призведуть лише до спалаху злості, якщо не люті.

Від нас вимагається лише мовчати і слухати. Жінкам потрібна емоційна підтримка, а не міркування; любов, а не логіка; відчуття, що рідна людина поділяє їхні почуття, а не думки. Те, що я називаю «співчуття».

Однак якщо вдуматися, ми, чоловіки, маємо потребу в тому ж і прагнемо до того. Уявіть, ви повернулися додому після важкого розмови на роботі. Вона чекає від вас оповідання про подію; намагається підійти до справи логічно; переконує вас не приймати все так близько до серця, не киснути і зібратися.

Я вважаю, результат очевидний: кожен з нас, чоловіків, розлютується. Просто помовч і відчуй мій біль — ось що нам потрібно, хоча часто так важко вимовити ці слова — адже ми занадто мачо, для того щоб просити про підтримку. Чи Не краще, коли близька людина просто обійме, погладить по руці, вислухає, навіть просто мовчки посидить поруч?

Якщо вважати це осяянням, я б сформулював його так: до вирішення логічних проблем потрібно підходити логічно, а емоційних — з почуттям. Не треба застосовувати до логіки почуття, а до почуттів логіку.

Як навчитися співчуття

Ось кілька прикладів можливої плутанини.

Подумайте про вмираючій людині. Тепер уявіть собі, хтось скаже йому, що смерть — це не так вже й страшно. Насправді. Є життя після смерті. Бог його чекає. І небеса, по суті, прекрасне місце. Це звучить настільки по-ідіотськи, що навіть не смішно... Приклад доведеної до крайності спроби впоратися з почуттями за допомогою логіки, за допомогою слів.

Тут потрібно щось інше. Дуже просте. Невибагливе. Може бути, просто взяти за руку. Мовчки. Лагідно. Прикласти свою руку до його серця. Заглянути в очі.

Це і є спосіб висловити любов. Передати почуття жалю. Нічого не кажіть. Слова лише оборвут, розмиють зв'язок між вами.

На почуття слід відповідати почуттями.

Слідуючи тим же принципом, логічні проблеми повинні вирішуватися логічно, без вияву почуттів.

Припустимо, ви прийшли до когось за порадою і виклали суть проблеми. Замість того, щоб обговорити її з вами, запропонувати можливі альтернативні шляхи виходу з ситуації, співрозмовник візьме вас за руку і лагідно обійме, намагаючись підбадьорити. Ви не замислюючись відкинете допомога такої людини. Вам потрібна порада, а не емоційна підтримка; непорушні раціональні аргументи, а не симпатія або емпатія.

Візьміть за правило: відповідати почуттями на почуття і логіки на логіку. Відповідь повинен відповідати запитом.

Погляньте на закоханих, що сиділи на заході сонця на пляжі. Скаже він «Хочеш, перелічу все, за що я тебе люблю?» або просто мовчки обійме її? В даній ситуації слова тільки все зіпсують. Почуття виходять з серця, і — так, єднання сердець існує і його можна відчути. Без зайвих слів і довгих пояснень.

Для мене це осяяння, яке виникло, коли я спостерігав за матір'ю, утешавшей дитини, перегукується з відносинами в шлюбі, незлагодою закоханих і навіть охолодженням між діловими партнерами. Справа в тому, що людей ранить не трапилося з ними, а значення, яке вони надають події. Тому вони реагують скоріше серцем, ніж розумом.

У подібних ситуаціях ми насамперед повинні допомогти людині, продемонструвавши йому свою емпатію. Коли він заспокоїться і попросить ради, дійсно захоче почути нашу думку, тільки тоді його варто озвучити. Не раніше!